Процессы и цифры — в одном месте
Продажи перестают терять лиды, отчёты сходятся, рутина уходит в автоматику. Одно место вместо ваших табличек.
Поддерживаются Битрикс24, amoCRM и другие CRM с API
Сколько сделок было в сентябре?
Каждый источник почистили по-своему: схлопнули 46 дублей, убрали тесты, исключили 3 сделки без источника. Реальность для всех — в одном месте.
Если это про вас
- Что-то работает, но нигде не описано. Что-то сделано на коленке. Что-то не работает вовсе.
- Лиды теряются по дороге, брошенные корзины никто не дожимает.
- Одна и та же сделка сидит в нескольких воронках, и отчёты не сходятся между собой.
- В CRM страшно что-то трогать: никто уже не помнит, что с чем связано.
- О том, что упала автозадача или не ушло письмо, вы узнаёте от клиента.
- Подрядчик есть, продакт есть, а порядка всё равно нет.
Что я делаю
Процессы из хаоса
Разбираю, как всё устроено на самом деле, и настраиваю работающий процесс: этапы, правила, кто за что отвечает.
Цифры, которым можно верить
Данные из CRM, рассылок и ботов складываются в одну витрину. У каждой цифры есть понятная методика.
Автоматизация рутины
Дожим лидов, брошенные корзины, пролонгации, рассылки, задачи менеджерам. То, что сейчас делается руками или не делается никак.
Мониторинг сбоев
Автозадачи, письма, боты: если что-то не сработало, вы видите это сразу, а не через неделю в жалобе клиента.
Порядок в CRM
Где задваиваются сделки, какие поля и стадии живые, а какие мёртвые. Список правок с оценкой, который ваша команда может взять в работу.
ИИ поверх данных
Современные ИИ-сценарии поверх ваших данных и процессов: там, где они реально экономят время, а не ради галочки.
Что вы получаете
- Настроенная система. CRM, рассылки, боты и платежи работают как одно целое, а не как набор заплаток.
- Продажи без потерь. Лиды не теряются по дороге, брошенные корзины и пролонгации дожимаются автоматически.
- Прозрачная аналитика. Одна цифра вместо трёх, и понятно, откуда она взялась.
- Меньше расходов. Рутина уходит в автоматизацию, сбои видны сразу, а не после потерянных клиентов.
Плюс описание всего, что настроено. Уйду я, уйдёт подрядчик — система останется и продолжит работать.
Как я работаю
Разговор
Рассказываете, где болит. Я говорю, что с этим делать и в каком порядке.
Первый шаг
Один процесс или одна воронка, настроенные руками. На выходе — работающий результат, а не отчёт с рекомендациями.
Дальше — если убедило
Следующие процессы, автоматизация, мониторинг, витрина. Объём и стоимость считаю по итогам первого шага.
Под капотом
Открытые инструменты без подписок и привязки к вендору. Контур можно развернуть на вашем сервере — тогда и он, и данные остаются у вас.
CRM никуда не уходит и работает как раньше. Витрина только читает из неё.
Если падает автозадача, не уходит письмо или молчит бот, алерт приходит в Telegram.
Игорь Мартынов
25 лет в технологиях. Начинал разработчиком, дорос до технического директора, потом ушёл в продукт и данные.
Последние годы отвечал за продукт и процессы в онлайн-школе: одна CRM на пять отделов, от продаж до учебной части. Собирал процессы из хаоса, описывал их, автоматизировал то, что съедало время у людей, и строил отчётность, которой можно верить.
Работаю с Bitrix24, AmoCRM и другими CRM с API, рассылками, телефонией, Telegram-ботами, платёжными сервисами, Metabase, Postgres, n8n, Python, ИИ-инструментами.
Расскажите, где у вас хаос
Первый разговор ни к чему не обязывает. Отвечаю в течение дня, работаю по московскому времени.
Откроется Telegram с готовым сообщением — отправьте, и я отвечу сам в течение дня.
Поймай цифру